Послегарантийный сервис широкого модельного ряда портативных компьютеров
Неисправности портативных компьютеров — ноутбуков, можно разделить на две основных категории:
- неисправности ноутбука, связанные с работой программного обеспечения (программные);
- аппаратные поломки ноутбука, возникающие вследствие ряда причин, не связанных с работой ПО
Мы выполняем ремонт ноутбуков в обоих случаях.
Наиболее часто встречающиеся признаки возникновения аппаратной неисправности ноутбука:
- ноутбук не включается (нет признаков подачи электропитания);
- ноутбук сам выключается после нескольких секунд после включения питания;
- ноутбук включается (питание подаётся), но изображение на мониторе не появляется;
- ноутбук включается, появляется изображение на дисплее, но далее ничего не происходит: загрузка «замирает» на этапе самодиагностики аппаратных компонентов, то есть останавливается на «экране приветствия» микропрограммы BIOS, ещё до старта операционной системы;
- появление на экране дисплея «артефактов» (искажение изображения, характеризующееся появлением цветных точек и полос, исчезновение частей изображения, и т.д.);
- аккумулятор ноутбука перестаёт заряжаться;
- ноутбук заряжается только при определенном положении провода и/или штекера питания
При возникновении таких признаков необходим профессиональный ремонт ноутбука.
Кроме того, есть и некоторые другие тревожные особенности в работе ноутбука,
которые на этапе возникновения как-правило не связаны с возникновением физической
неисправности, но требуют срочного вмешательства мастера. К таким особенностям можно
отнести, например, эти:
- при работе ноутбука, через определённое время, происходит самопроизвольное выключение питания либо перезагрузка;
- во время работы ноутбук сильно перегревается и его вентиляторы начинают шуметь;
- через некоторые время работы ноутбук начинает «тормозить»: работа значительно замедляются (речь идёт о понижением тактовой частоты процессора при срабатывании встроенной защиты)
Такие проблемы обычно появляется из-за сильного загрязнения/запыления или возникновения неполадок в работе системы охлаждения.
Стоимость
услуг по ремонту ноутбуков определяется в зависимости от типа неисправности, а следовательно и сложности ремонта.
При устранении неисправности на месте стоимость работ обычно составляет от 300 до 500 грн.
При проведения ремонта ноутбука в мастерской – это, как-правило, от 600 до 1800 грн.
Как происходит ремонт ноутбука? К
заказчику на дом или в офис выезжает наш сервисный инженер и проводит диагностику
ноутбука на месте. Далее, в случае успешного достижения договорённости о стоимости
предполагаемого ремонта (при возможности выполнения такового и в случае его
целесообразности) мастер самостоятельно отвозит ноутбук в нашу мастерскую (заказчику
выдаётся сервисная расписка о приёме в ремонт). По окончанию ремонта в мастерской
(обычно ремонт в мастерской длится от 2 до 10 рабочих дней), отремонтированный
ноутбук доставляется на дом или в офис клиента, с последующей демонстрацией его
исправности.
Наши услуги по ремонту ноутбуков обеспечиваются гарантией от 1 до 3 месяцев,
а также сопровождаются послегарантийным обслуживанием.
Устранение проблем в работе программного обеспечения портативного компьютера
(ноутбука) мы называем более подходящим термином «настройка ноутбука» (настройка компьютера).
Более детально об этой услуге написано в соответствующем разделе нашего сайта.
Звоните прямо сейчас по телефону в Киеве: 229 ‒ 0 ‒ 449 (многоканальный)
|
